اول حاجة انك تفتح موقع الفيس بوك و هتلاقى كلمة نسيت كلمة السر و تضغط عليها كليك شمال و تكتب اسم الاميل بتاعك و بعدها هيجى كلام و هيقلك دوس نعم او لا و انتا تضغط كلمة نعم و بعدها تكتب اسم الاميل و الاميل الياهوو او الهوت ميل المهم الاميل الى انتا عملته بيه و بعدها تفتح الاميل الى انتا عملته بيه هتلاقى رسالة مبعوته فيها كود خد الكود ده كوبى و هتلاقى موقع مفتوح بعد ما انتا كتبت الاميل و الاميل الضامن بتاع الفيس بوك تكتب اسم الاميل بتاعك الى على الفيس بوك و تكتب الكود الى انتا خدته كوبى و تكتبه و هتلاقى موقع فتح تانى هيقلك اكتب الباسورد الجديد و هتلاقيه اتغير و جالك تاننى و سوف تحل المشكلة